Dostawa i Zwroty

sciereczkimagiczne.pl  ·  Wysyłka na terenie całej Polski

Dostawa

Czas realizacji

Zamówienia złożone w dni robocze do godz. 14:00 wysyłamy tego samego dnia, pozostałe następnego dnia roboczego. Przewidywany czas dostawy: 1–2 dni robocze od wysyłki. Paczki wysyłamy od poniedziałku do piątku.

Metody dostawy

  • InPost Paczkomat 24/7 – dostawa do wybranego paczkomatu, odbiór w dowolnym momencie
  • Kurier InPost – dostawa pod wskazany adres, zwykle następnego dnia roboczego po wysyłce
  • Płatność przy odbiorze (pobranie) – płacisz gotówką kurierowi przy dostarczeniu przesyłki

Koszty dostawy

Paczkomat InPost 24/7 – 9,99 zł · Kurier InPost – 11,99 zł · Kurier InPost za pobraniem – 14,99 zł. Koszt dostawy widzisz też w podsumowaniu przed złożeniem zamówienia.

Darmowa dostawa od 89,99 zł – przy zamówieniu o wartości od 89,99 zł (np. 2 zestawy) dostawa jest bezpłatna, niezależnie od wybranej metody.

Zwroty

30 dni na zwrot

Jako konsument masz prawo zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od jego otrzymania (dobrowolnie wydłużamy ustawowe 14 dni). Wystarczy, że towar będzie nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

Jak złożyć zwrot? Krok po kroku:

1
Zgłoś zwrot e-mailem
Napisz na biuro@sciereczkimagiczne.pl, podając numer zamówienia i informację, że chcesz zwrócić towar – lub skorzystaj z gotowego formularza zwrotu.
2
Wyślij paczkę
Odeślij nieużywany towar w oryginalnym opakowaniu na adres:
eCommerce Agnieszka Łupińska
ul. Stefana Żeromskiego 20
87-600 Lipno
Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
3
Zwrot pieniędzy
Zwrócimy Ci pełną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconej przesyłki, na rachunek bankowy wskazany przy zakupie lub ten sam, z którego dokonano płatności. Zwracamy cenę produktu oraz koszt najtańszej oferowanej dostawy; koszt odesłania towaru do nas pokrywa kupujący.

Reklamacje

Jeśli otrzymany produkt ma wadę lub różni się od opisu:

  1. Opisz problem i zrób zdjęcie wadliwego produktu.
  2. Wyślij zgłoszenie na biuro@sciereczkimagiczne.pl z numerem zamówienia – najprościej przez formularz reklamacji.
  3. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi = uznanie reklamacji.
  4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji pokryjemy koszty odesłania towaru.

Kontakt