Regulamin sklepu internetowego

sciereczkimagiczne.pl  ·  Obowiązuje od 01.09.2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem sciereczkimagiczne.pl prowadzony jest przez eCommerce Agnieszka Łupińska, ul. Stefana Żeromskiego 20, 87-600 Lipno, NIP: 8931030697.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail biuro@sciereczkimagiczne.pl, tel. 788 061 363.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz procedury reklamacji i zwrotów.
  4. Kupującym może być osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
  5. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.

§2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia przyjmowane są przez formularz zamówienia dostępny na stronie sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zamówienia można składać również telefonicznie pod numerem 788 061 363 w dni robocze w godz. 9:00–17:00; w takim przypadku Sprzedawca potwierdza treść zamówienia e-mailem.
  2. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
  3. Umowa sprzedaży zawierana jest z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach, informując o tym Kupującego drogą e-mail.

§3. Ceny i płatności

  1. Ceny podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN), zawierają podatek VAT.
  2. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług.
  3. Sklep umożliwia płatność następującymi metodami:
    • Karta płatnicza lub BLIK – realizowane przez system PayU S.A.
    • Płatność przy odbiorze (pobranie) – kwota płatna kurierowi w momencie dostarczenia przesyłki.
  4. W przypadku płatności elektronicznych zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty.

§4. Dostawa

  1. Zamówienia złożone w dni robocze do godz. 14:00 wysyłane są tego samego dnia, pozostałe następnego dnia roboczego. Przewidywany czas dostawy wynosi 1–2 dni robocze od dnia wysyłki.
  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy InPost (Paczkomat InPost lub kurier InPost) na terenie Polski.
  3. Koszty dostawy podane są na stronie koszyka przed finalizacją zamówienia.
  4. Przy zamówieniu o wartości od 89,99 zł dostawa jest bezpłatna (dotyczy wszystkich metod dostawy). Koszty dostawy: Paczkomat InPost 9,99 zł, kurier InPost 11,99 zł, kurier InPost za pobraniem 14,99 zł.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.

§5. Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania towaru (Sprzedawca dobrowolnie wydłuża ustawowy termin 14 dni).
  2. Aby odstąpić od umowy, Kupujący powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie drogą e-mail na adres biuro@sciereczkimagiczne.pl lub pocztą na adres Sprzedawcy, podając numer zamówienia. Można skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego na stronie Formularz zwrotu (zgodnego z załącznikiem nr 2 do ustawy o prawach konsumenta), ale nie jest to obowiązkowe.
  3. Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Koszt zwrotu ponosi Kupujący.
  4. Sprzedawca zwróci wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
  5. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

§6. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne towaru na zasadach rękojmi określonych w Kodeksie Cywilnym. Zgłoszenie można złożyć przez Formularz reklamacji.
  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mail na adres biuro@sciereczkimagiczne.pl, podając: numer zamówienia, opis wady, preferowany sposób rozwiązania reklamacji.
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  4. W przypadku uwzględnienia reklamacji Sprzedawca pokryje koszty odesłania towaru.

§7. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Kupujących jest eCommerce Agnieszka Łupińska. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka Prywatności.

§8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.
  2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przez platformę ODR dostępną pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie sklepu.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2026.